※投訴順序： 狀況當場產生時，消費者可選擇立即電話報案請警察單位出面處理，若是事後投訴，則可能需要向地檢署按鈴申告。
　 投訴單位： 警察局
　 聯絡電話： １１０

對業者之懲處內容： 依社會秩序維護法第６４、６８條，或消費者保護法第４３、４４條處理。一般糾紛以民事訴訟處理，涉及恐嚇、傷害部份依刑法第３０４、３０５條處理。

※投訴順序： 可先向各縣市之消費者投訴中心投訴，填具申訴資料表即可。
　 投訴單位： 消保單位
　 聯絡電話： (中央)行政院消保會(02)23566614　
　　　　　　 (地方)台北市消保官(02)27201862
　　　　　　 P.S.：各縣市亦有各地消保官

對業者之懲處內容： 發函請被投訴的業者於１５日內處理，若仍相應不理則移請主管單位出面處理。

※投訴順序： 消費者需提供具體事證投訴，最好有契約書或收費憑證。
　 投訴單位： 消基會
　 聯絡電話： 台北(02)27001234　　
　　　　　　 中區分會(04)23757234　
　　　　　　 南區分會(06)2411234　
　　　　　　 高屏分會(07)2251234

對業者之懲處內容： 若向業者查證屬實，則對媒體公告。

※投訴順序： 消費者需提供具體事證投訴，最好有契約書或收費憑證。
投訴單位： 台南市搬家工會 (06)3911111　　
　　　　　　 高雄市搬家工會 (07)7615010

對業者之懲處內容： 可透過工會出面協調並告誡搬家業者。